1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Flugsimulator Berlin Das Original GmbH
Luxemburger Straße 20B, 13353 Berlin
Geschäftsführer: Henning Wulff, Denis Stephan
Telefon: +49 (0) 30 450 28 406
E-Mail: info@flugsimulator-berlin.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) dies erlaubt:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei Zugriff auf Ihr Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa bei Buchungsanfragen und Buchungen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), etwa steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa der sichere Betrieb der Webseite. Hiergegen können Sie Widerspruch einlegen (siehe Abschnitt 9).

Speicherdauer: Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder Sie eine Einwilligung widerrufen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir 8 Jahre auf, Geschäftsbriefe 6 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB). Die Frist beginnt mit dem Ende des jeweiligen Kalenderjahres.

Empfänger: Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, etwa an unseren Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Steuerberater oder Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

Übermittlung in Drittländer: Einige der in Abschnitt 6 und 8 genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder übermitteln Daten dorthin. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), soweit der Empfänger danach zertifiziert ist. Andernfalls stützen wir die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Zur Bereitstellung unserer Webseite und zur Buchung sind Sie nicht verpflichtet, Daten anzugeben. Ohne die im Buchungsformular als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir eine Buchung jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

3. Hosting, Server-Logfiles und Verschlüsselung

Unsere Webseite wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.

Beim Aufruf der Webseite speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles):

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Webseite auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Unsere Webseite nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, ohne die die Webseite nicht funktioniert, etwa um Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle anderen Cookies und vergleichbaren Techniken, etwa für eingebettete Videos oder Marketing, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese erteilen Sie beim ersten Besuch über unser Cookie-Banner.

Für das Cookie-Banner nutzen wir das WordPress-Plugin „WP DSGVO Tools“. Es läuft auf unserem eigenen Server; Daten werden dabei nicht an Dritte übermittelt. Gespeichert wird in einem Cookie, welche Kategorien Sie zugelassen haben.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie im Fußbereich jeder Seite auf „Datenschutzeinstellungen“ klicken. Außerdem können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einer Buchung oder einem Vertrag zusammenhängt, und im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (siehe Abschnitt 2). Nachrichten, die zu einer Buchung führen, bewahren wir als Geschäftsbriefe auf.

6. Buchung, Vertragsabwicklung und Zahlung

Für Buchungen über unser Buchungsformular, per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die Daten, die wir für den Vertrag benötigen: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gebuchte Leistung, Termin, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie gegebenenfalls Name und Anzahl der Teilnehmenden und Zuschauer. Wir nutzen diese Daten, um die Buchung zu bestätigen, Tickets und Rechnungen zu erstellen, Termine abzustimmen und den Vertrag abzuwickeln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung von Rechnungen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wird ein Ticket verschenkt und auf eine andere Person ausgestellt, verarbeiten wir deren Namen ebenfalls zur Vertragserfüllung.

Zahlung per Überweisung: Ihre Zahlungsdaten erhalten wir über unser Kreditinstitut, um den Zahlungseingang Ihrer Buchung zuzuordnen.

Zahlung per Online-Zahlungslink (Stripe): Für Online-Zahlungen nutzen wir Stripe. Anbieter für Kunden in der EU ist Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Wenn Sie den Zahlungslink nutzen, geben Sie Ihre Zahlungsdaten (etwa Kartendaten) direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht. Wir übermitteln Stripe den Rechnungsbetrag, die Rechnungsnummer sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Stripe verarbeitet Daten auch in den USA und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Stripe ist für eigene Zwecke wie Betrugsprävention und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten selbst verantwortlich. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.

Zur Erfüllung steuerlicher Pflichten geben wir Rechnungsdaten an unseren Steuerberater weiter.

7. Online-Widerrufsfunktion

Verbraucher können einen Vertrag über unsere Online-Widerrufsfunktion widerrufen (§ 356a BGB). Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Formular machen: Name, Buchungs- oder Rechnungsnummer, E-Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Wir nutzen diese Daten, um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang per E-Mail zu bestätigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB. Die Daten bewahren wir als Geschäftsunterlagen auf (siehe Abschnitt 2).

8. Externe Inhalte und Dienste

8.1 YouTube

Auf unserer Webseite binden wir Videos von YouTube ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Videos werden erst geladen, wenn Sie dem zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com).

Sobald ein Video geladen wird, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite übertragen. Google kann Daten auch in die USA übermitteln und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Sind Sie bei Google eingeloggt, kann YouTube das Abspielen Ihrem Konto zuordnen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

8.2 ProvenExpert

Wir zeigen ein Bewertungssiegel von ProvenExpert an. Anbieter ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin. Beim Laden des Siegels wird eine Verbindung zu Servern des Anbieters hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse übertragen wird. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung von Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von ProvenExpert.

8.3 Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Webseite verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook, Instagram, YouTube und Twitch. Es handelt sich um einfache Links; erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie auf die Seite des jeweiligen Netzwerks weitergeleitet. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

8.4 Meta-Pixel

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta-Pixel. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Das Pixel erfasst, welche Seiten Sie besuchen und ob Sie eine Buchung vornehmen. Wir nutzen diese Informationen, um die Wirkung unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Anzeigen gezielter auszuspielen. Meta kann die Daten Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen und auch für eigene Zwecke nutzen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum. Meta übermittelt Daten auch in die USA und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@flugsimulator-berlin.de.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

10. Aktualität und Änderung

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Wir passen sie an, wenn sich unsere Webseite, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.